Widerrufsrecht und Kundendienst

Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • Im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Im Falle einer Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Im Falle eines Vertrages zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Im Falle eines Vertrages über die Ware in der Kategorie "Mystery Box" fällt das Widerrufs- und Rückgaberecht weg.
  • Im Falle eines Vertrages über die Ware in der Kategorie "Adventskalender" fällt das Widerrufs- und Rückgaberecht weg.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Muster:

– An TCG-Trade, Kornblumenweg 2, 30826 Garbsen, info@tcg-trade.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.


Right of withdrawal and customer service

Cancellation policy Right of cancellation You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reason. The revocation period is fourteen days from the day,

In the case of a contract of sale: on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken or has taken possession of the last goods.

  • In the case of a contract for the supply of several goods ordered by the consumer as part of a single order and delivered separately: on the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken or has taken possession of the last goods.
  • In the event of a contract for the delivery of goods in several partial consignments or pieces: on the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken possession of the last partial consignment or the last piece.
  • In the case of a contract for the regular delivery of goods over a fixed period of time: on which you or a third party named by you, who is not the carrier, have taken or has taken possession of the first goods.
  • In the case of a contract for the goods in the category "Mystery Box", the right of withdrawal and return does not apply.
  • In case of a contract for the goods in the category "Advent Calendar" the right of withdrawal and return is cancelled.

(If you want to revoke the contract, please fill out and return this form).

Sample:

- To TCG-Trade, Kornblumenweg 2, 30826 Garbsen, info@tcg-trade.de

- I/we (*) hereby revoke the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/provision of the following service (*)

- Ordered on (*)/received on (*)

- Name of the consumer(s)

- Address of the consumer(s)

- Signature of consumer(s) (only in case of paper communication)

- Date(s)

(*) Delete where not applicable.